Als het inschrijven niet lukt omwille van een technisch probleem, neemt u best contact op met de helpdesk.

Is het voor u erg onduidelijk hoe u zich dient in te schrijven, neem dan contact op met ons via de mogelijkheden op de contactpagina (email, telefonisch,..) en wij helpen u graag verder.

Si vous ne parvenez pas à vous inscrire en raison d'un problème technique, contactez notre service d'assistance.

Si certaines étapes de l'inscription ne sont toujours pas claires pour vous, contactez-nous par l'un des moyens figurant sur notre page de contact (e-mail, téléphone,...) et nous vous aiderons avec plaisir. 

Als u een technisch probleem ondervindt bij het gebruik van de site dient u contact op te nemen met onze helpdesk. Er wordt dan een ticket aangemaakt en wij streven er naar om u binnen de 24 uur te antwoorden.

Si vous rencontrez un problème technique sur notre site internet, contactez notre service d'assistance. Un ticket sera établi et nous tenterons de vous répondre dans les 24 heures.

Deze gegevens zijn van belang voor het aanmaken van de factuur. Indien deze niet of onvolledig worden vermeld zal u een factuur met onjuiste gegevens ontvangen en is deze dus niet bruikbaar. Dit kan van belang zijn wanneer u BTW-plichtige bent en dus BTW kan recupereren.

Nous avons besoin de ces informations pour dresser votre facture. En l'abscense de données ou en cas de données incomplètes, vous recevrez une facture contenant des informations erronées qui sera dès lors inutilisable. Cet aspect est d'autant plus important si vous êtes assujeti à la TVA et que vous pouvez récupérer de la TVA sur la facture.

Neen, in de regel kan u uw inschrijving niet annuleren. Onder bepaalde omstandigheden en mits betaling van een percentage van het inschrijvingsgeld kan u uw inschrijving annuleren. Zie hiervoor de algemene voorwaarden onder de rubriek "inschrijven".

Non, en général, il n'est pas possible d'annuler une inscription. Vous ne pouvez annuler votre inscription que sous certaines conditions et moyennant le paiement d'un pourcentage des frais d'inscription. A ce sujet, consultez la rubrique "Inscription" des conditions générales.

De factuur wordt nadat u zich hebt ingeschreven per email toegestuurd.

Of u maakt  gebruik van een overschrijving door dit zo aan te vinken bij uw inschrijving. U vindt de betalingsmodaliteiten op de factuur in de PDF in bijlage van de bevestigingsemail.

Of u betaalt  via PAYPAL, VISA of MASTERCARD door deze optie te selecteren. Ongeacht uw keuze wordt u dan omgeleid naar de betalingsdienst van PAYPAL. U hebt dan de keuze:

1. U betaalt met PAYPÄL (voor diegenen die een PAYPAL-rekening hebben)
2. U betaalt met VISA, MASTERCARD of andere, door de tweede optie 'Geen paypal-rekening ?' te selecteren. U krijgt dan de mogelijkheid om te betalen met een creditcard. Vervolgens geeft u uw kaartgegevens in om de betaling te voltooien. Zodra uw betaling is voldaan ontvangt u per email de factuur.

Als u gebruik maakt van de KMO-portefeuille dient het BTW-bedrag gestort te zijn voor de aanvang van het event op rekening van LEXDURA BE52 9730 8575 5209 onder vermelding van uw factuurnummer, tevens dient u de aanvraag tot gebruik van de KMO-portefeuille te hebben ingediend.

Votre facture vous sera envoyée par e-mail à la suite de votre inscription.

Vous pouvez effectuer un virement bancaire en cochant cette option au moment de votre inscription. Les modalités de paiement des factures figurent dans un fichier PDF en annexe de le-mail de confirmation.

Vous pouvez également payer par PAYPAL, VISA ou MASTERCARD en cochant cette option. Indépendamment de votre choix, vous serez rédirigé vers le service de paiement de PAYPAL. Vous aurez les choix suivantes:

1. Vous payez par PAYPAL (pour ceux qui possèdent un compte PAYPAL).
2. Vous payez par VISA, MASTERCARD ou autre en cochant la deuxième option "pas de compte Paypal ?".

Vous avez alors la possibilité de payer par carte de crédit. Ensuite, vous devez introduire les données de votre carte afin de procéder au paiement. Dès que le paiement est effectué, vous recevez la facture par e-mail.

 

Neen. Als er voorafgaandelijk punten of uren zijn toegekend door een bepaalde beroepsorganisatie wordt dit uitdrukkelijk vermeld in de communicatie en bij de inschrijving voor het seminarie of de opleiding. U dient dus zelf na te gaan of een bepaald seminarie of opleiding waar vooraf geen punten of uren aan zijn toegekend, alsnog in aanmerking kunnen komen voor punten of uren overeenkomstig de regels van de beroepsorganisatie waartoe u behoort. Lees ook de algemene voorwaarden en de rubriek "reglementen beroepsorganisaties".

Non, Si des crédits ou des heures sont délivrés au préalable par une certaine organisation professionelle, cette information sera expressément mentionnée dans la communication et lors de l'inscripton au séminaire ou à la formation. Vous devez donc vérifier vous-même si un certaine séminaire ou une certaine formation pour lequel ou laquelle des crédits ou des heures n'ont pas été délivrés peut quand même entrer en ligne de compte pour la fourniture des crédits ou d'heures conformément au règlement de votre organisation professionelle. Lisez également à ce sujet les conditions générales et la rubrique "règlements des organisations professionelles".

Ja, dat kan zeker. Uiteraard wordt dan enkel een aanwezigheidsattest uitgereikt op naam van de plaatsvervanger.

Oui. Bien entendu, une attestation de présence sera délivrée uniquement au nom de votre remplaçant.

De aanwezigheidsattesten worden in de regel aan de deelnemers ter beschikking gesteld NA afloop van het seminarie. Ofwel ontvangen zij deze ter plaatse na het plaatsen van hun handtekening op de daartoe voorziene lijst, ofwel wordt het attest nadien per post of per email toegezonden naar die deelnemers die op het einde van het seminarie of de opleiding hun handtekening geplaatst hebben op de lijst. Zie ook de algemene voorwaarden.

Les attestations de présence sont généralement remises aux participants A L'ISSUE du séminaire. Soit les participants reçoivent leur attestation sur place après avoir apposé leur signature sur la liste prévue à cet effet, soit les attestations sont envoyées ultérieurement par la poste ou par e-mail aux participants qui ont apposé leur signature sur la liste à la fin du séminaire ou de la formation. Consultez également nos conditions générales.

U ontvangt uw factuur in PDF per email op het door u opgegeven emailadres wanneer u zich via de site inschrijft en alle verplichte velden heeft ingevuld.

Une fois que vous vous serez inscrit via notre site internet et que vous aurez rempli tous les champs requis, vous recevrez votre facture au format PDF à l'adresse électronique que vous nous aurez communiquée.

Uw inschrijving is definitief zodra u de volledige som betaald hebt voor de aanvang van het seminarie. Zie ook onze algemene voorwaarden.

Votre inscription devient définitive dès que vous avez payé le montant total avant le début du séminaire. Consultez également nos conditions générales.

Ja, de seminaries en opleidingen zijn voor iedereen toegankelijk. U hoeft dus geen lid te zijn van een beroepsorganisatie om deel te kunnen nemen. Het volstaat dat u betaalt. In uitzonderlijke gevallen kunnen bepaalde opleidingen voorbehouden zijn aan bepaalde groepen. Dit wordt dan uitdrukkelijk vermeld als een gesloten seminarie of opleiding. 

Oui, les séminaires et les formations sont ouverts à tout le monde. Vous ne devez donc pas nécessairement être membre d'une organisation professionelle pour y assister. Il vous suffit de payer les frais d'inscription. Dans des cas exceptionelles, certaines formations peuvent être réservées à des groupes déterminés. L'évènement est dès lors expressément qualifié de séminaire ou formation fermé(e).